وثيقة قانونية
الشروط والأحكام الخاصة بـ ShotPlanner Pro
آخر تحديث: 3 سبتمبر 2026
1. المزود والنطاق
تنظم هذه الشروط الوصول إلى ShotPlanner Pro واستخدامه على Android والويب. التطبيق مقدم من شركة Enfocarte S.A. لتخطيط التصوير الفوتوغرافي والفيديو.
- العنوان: Avda. 101, Edificio Manhattan Suite, Floor 9, Apt 9-C, Urb. Los Mangos, الرمز البريدي 2001, فالنسيا, فنزويلا.
- البريد الإلكتروني للاتصال والدعم: contacto@socialarte.net.
عبر تنزيل التطبيق أو استخدامه، فإنك تقبل هذه الشروط وسياسة الخصوصية ومتطلبات المتاجر ذات الصلة.
2. المتطلبات وترخيص الاستخدام
يجب أن يتمتع المستخدم بالأهلية القانونية. تمنح Enfocarte S.A. ترخيصًا شخصيًا ومحدودًا وقابلاً للإلغاء وغير حصري وغير قابل للتحويل.
يُحظر تمامًا نسخ البرنامج أو تعديله أو فك تجميعه أو إعادة بيعه دون إذن رسمي.
3. الوصول المجاني وخيارات Pro
يوفر ShotPlanner ميزات مجانية وميزات Pro مدفوعة:
- الخطة الشهرية: اشتراك يتجدد شهريًا تلقائيًا حتى الإلغاء.
- الخطة السنوية: اشتراك يتجدد سنويًا تلقائيًا حتى الإلغاء.
- الشراء مدى الحياة: شراء لمرة واحدة غير قابل للاستهلاك وبدون تجديد دوري.
لا يشمل شراء ShotPlanner Pro أجهزة مستقلة أو دورات تدريبية خاصة بـ SocialArte ما لم يُنص على ذلك صراحة.
4. الأسعار والعملة والضرائب
يتم عرض السعر والعملة والضرائب قبل تأكيد الشراء. السعر الملزم هو السعر الموضح على شاشة الدفع النهائية في متجر Apple أو Google Play أو الويب.
قد تختلف المبالغ بحسب الدولة وأسعار الصرف والضرائب المحلية.
5. الفترة التجريبية المجانية للخطة السنوية
قد تتضمن الخطة السنوية فترة تجريبية مجانية لمدة سبعة أيام إذا ظهرت على شاشة الشراء. الخطة الشهرية والشراء مدى الحياة لا يشملان فترة تجريبية.
إذا لم يتم الإلغاء قبل انتهاء الفترة المحددة، تتحول التجربة تلقائيًا إلى اشتراك سنوي مدفوع.
حذف التطبيق من جهازك لا يلغي التجربة المجانية أو الاشتراك.
6. التجديد والإدارة والإلغاء
تتجدد الاشتراكات تلقائيًا. يمنع الإلغاء الخصومات المستقبلية مع الاحتفاظ بالوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة.
- Apple: إعدادات الجهاز أو إدارة اشتراكات Apple.
- Google Play: الدفعات والاشتراكات أو إدارة اشتراكات Google Play.
- تتم إدارة عمليات الشراء عبر الويب من خلال مزود الدفع المحدد في شاشة الشراء.
إلغاء تثبيت التطبيق أو حذف الحساب لا يلغي الاشتراك لدى Apple أو Google تلقائيًا.
7. نطاق الشراء مدى الحياة
تعني كلمة مدى الحياة عملية شراء لمرة واحدة دون دفعات متكررة للاستفادة من ميزات Pro طالما أن التطبيق مدعوم ومتوافق.
لا يضمن ذلك وصولاً دائمًا لمنتجات مستقلة جديدة أو خدمات سحابية خارجية مستقبلية.
8. استعادة المشتريات والتوافق بين المنصات
يمكن استعادة المشتريات باستخدام حساب نفس المتجر الذي تم الشراء منه.
الشراء من متجر Apple App Store لا يفتح تلقائيًا متجر Google Play والعكس صحيح.
9. استرداد الأموال وحقوق المستهلك
تخضع طلبات الاسترداد لسياسات المنصة التي تمت معالجة الدفع عبرها:
- Apple: reportaproblem.apple.com.
- Google Play: طلب استرداد الأموال من Google Play.
- دعم ShotPlanner: contacto@socialarte.net.
لا تؤثر هذه الشروط على حقوق المستهلك الإلزامية المقررة قانونًا.
10. الاستخدام المهني ودقة الحسابات
يوفر ShotPlanner حسابات وتقديرات فنية دقيقة. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن قرارات التصوير والإعدادات والسلامة الميدانية.
لا يغني التطبيق عن الفحص الموقعي وتعليمات الشركات المصنعة للأجهزة.
11. التوافر والتحديثات والدعم
تبذل Enfocarte S.A. قصارى جهدها للحفاظ على كفاءة الخدمة دون ضمان عدم حدوث انقطاعات طارئة.
قد يتم تحديث الميزات لتحسين الأداء والأمان ومواكبة القوانين.
12. الملكية الفكرية
جميع حقوق البرمجيات والتصاميم والعلامات التجارية مملوكة لشركة Enfocarte S.A. أو مرخصة لها.
13. الخصوصية
تخضع معالجة البيانات لـ سياسة الخصوصية الخاصة بـ ShotPlanner.
14. نظام iOS واتفاقية EULA القياسية من Apple
يخضع الاستخدام على iOS لـ اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي القياسية من Apple.
تظل Enfocarte S.A. مسؤولة عن دعم التطبيق دون المساس بشروط Apple الإلزامية.
15. شروط متجر Google Play
يخضع الشراء عبر Google Play لبنود خدمة Google Play المعتمدة.
حقوق المستهلك الإلزامية تظل مصونة بالكامل.
16. حدود المسؤولية
في أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Enfocarte S.A. المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة الناتجة عن سوء استخدام الحسابات.
17. تعديل الشروط
قد يتم تحديث هذه الشروط وتظهر نسخة التاريخ الساري أعلى الصفحة.
18. القانون الواجب التطبيق والاتصال
تفسر هذه الشروط وفقاً للقوانين المطبقة على المزود. للاتصال: contacto@socialarte.net.