ShotPlanner Support

Wie können wir helfen?

Wichtige Schritte zum Einrichten, Synchronisieren und Nutzen von ShotPlanner Pro.

Erste Schritte

Sprache wählen, Kamera und Objektiv einrichten und den ersten Plan erstellen. Labs ist nicht verfügbar.

Auf allen Plattformen dasselbe Google-Konto nutzen. Konto, Verbindung und Anmeldefenster prüfen.

Ausrüstung, Pläne, Checklisten und Lichtschemata werden mit demselben Konto über Firebase synchronisiert.

Kauf im ursprünglichen Store verwalten und mit denselben Konten wiederherstellen. Beleg aufbewahren.

Standort dient Karten und Planung; Kamera und Fotos nur den Abläufen, die sie anfordern.

Reale Kamera, Sensor, Objektiv, Brennweite, Blende und Format wählen; bei Bedarf manuell einrichten.

Einheiten, Ausrüstung und Medium prüfen. Sonne monatelang planbar; Wetter nur im verfügbaren Vorhersagebereich.

Richtlinie lesen und für Zugriff, Export, Korrektur oder Löschung den offiziellen Kontakt nutzen.

Verbindung, Berechtigungen, Konto und letzte Änderung prüfen; bei Käufen den genauen Fehler notieren.

Version, Plattform, System, Gerät oder Browser, Sprache und Schritte angeben. Niemals Passwörter senden.

Brauchst du Hilfe mit ShotPlanner oder hast du eine Verbesserungsidee? Schreib uns.