ShotPlanner Support

我们能为你提供什么帮助？

查看设置、同步和使用 ShotPlanner Pro 的必要步骤。

开始使用

选择语言，设置相机和镜头，然后创建第一个计划。Labs 功能尚不可用。

在三个平台使用同一 Google 账户，并检查账户、网络和登录窗口。

器材、计划、清单和布光图通过 Firebase 在同一账户下同步。

在原商店管理购买，并使用相同商店和 ShotPlanner 账户恢复。请保留凭证。

位置用于地图和规划；相机与照片仅供明确请求它们的流程使用。

选择实际机身、传感器、镜头、焦距、光圈和格式；需要时手动设置。

确认单位、器材和介质。太阳位置可提前数月规划；天气仅限可用预报范围。

阅读隐私政策，并通过官方联系渠道申请访问、导出、更正或删除。

检查网络、权限、账户和最后编辑；购买问题请记录准确错误。

提供版本、平台、系统、设备或浏览器、语言和复现步骤。切勿发送密码。

使用 ShotPlanner 遇到问题，或有改进建议？欢迎来信。