ShotPlanner Support

Как мы можем помочь?

Основные шаги по настройке, синхронизации и работе с ShotPlanner Pro.

Начало работы

Выберите язык, настройте камеру и объектив и создайте первый план. Функции Labs недоступны.

Используйте один аккаунт Google на всех платформах. Проверьте аккаунт, сеть и окно входа.

Оборудование, планы, чек-листы и схемы света синхронизируются через Firebase с одним аккаунтом.

Управляйте покупкой в исходном магазине и восстанавливайте с теми же аккаунтами. Сохраните чек.

Геопозиция нужна картам и планированию; камера и фото — только запросившим их функциям.

Выберите реальные камеру, сенсор, объектив, фокусное, диафрагму и формат; при необходимости настройте вручную.

Проверьте единицы, оборудование и носитель. Солнце — за месяцы; погода — лишь в доступном диапазоне.

Изучите политику и используйте официальный контакт для доступа, экспорта, исправления или удаления.

Проверьте сеть, разрешения, аккаунт и последнюю правку; для покупок запишите точную ошибку.

Укажите версию, платформу, систему, устройство или браузер, язык и шаги. Не отправляйте пароли.

Нужна помощь с ShotPlanner или есть идея по улучшению? Напишите нам.