ShotPlanner Support

Apa yang bisa kami bantu?

Langkah penting untuk menyiapkan, menyinkronkan, dan memakai ShotPlanner Pro.

Kembali ke ShotPlanner Pro

Memulai

Pilih bahasa, atur kamera dan lensa, lalu buat rencana pertama. Fitur Labs belum tersedia.

Akun dan masuk

Gunakan akun Google yang sama di semua platform. Periksa akun, koneksi, dan jendela masuk.

Sinkronisasi Web, iOS, dan Android

Peralatan, rencana, checklist, dan skema lampu disinkronkan lewat Firebase dengan akun yang sama.

Pembelian, langganan, dan pemulihan

Kelola di toko asal dan pulihkan dengan akun yang sama. Simpan bukti pembelian.

Izin lokasi, kamera, dan foto

Lokasi untuk peta dan perencanaan; kamera dan foto hanya untuk alur yang memintanya.

Kamera dan lensa

Pilih bodi, sensor, lensa, fokal, apertur, dan format nyata; gunakan pengaturan manual bila perlu.

Perhitungan dan perencanaan

Periksa unit, peralatan, dan media. Matahari berbulan sebelumnya; cuaca hanya dalam rentang prakiraan.

Privasi, ekspor, dan penghapusan

Baca kebijakan dan gunakan kontak resmi untuk akses, ekspor, koreksi, atau penghapusan.

Kebijakan Privasi

Pemecahan masalah

Periksa koneksi, izin, akun, dan edit terakhir; untuk pembelian catat kesalahan persis.

Versi dan perangkat

Sertakan versi, platform, sistem, perangkat atau browser, bahasa, dan langkah. Jangan kirim kata sandi.